El sistema comercial detrás de tus ventas · Chile

El sistema comercial detrás de tus ventas.

No te instalamos un CRM. Instalamos la disciplina de seguimiento que hace que un lead no se enfríe.

Si recibes mensajes pero no sabes qué pasó con cada uno, el problema no es el canal. Es lo que ocurre después del primer contacto.

// Revisión previa · Reunión 45 min · tus fugas identificadas · recomendación concreta

Pragma :: Pipeline comercial LIVE
LIVECaptarMarketing orientado a oportunidades reales.
DONEFiltrarIntención, urgencia y posibilidad de avance.
DONEControlarCRM, responsable, etapa, próxima acción.
LIVESeguimientoWhatsApp con guión, velocidad y método.
PENDConvertirVenta, agenda o cotización atribuible.
El problema

Tienes mensajes.
No tienes control.

Inviertes en marketing, recibes consultas y las oportunidades se pierden en el camino. Por falta de respuesta rápida, por no registrar, por no dar seguimiento. El canal casi nunca es el problema. El proceso de conversión, sí.

Sin Pragma

  • Mensajes sin responsable claro ni próximo paso definido.
  • Prospectos sin clasificar: no sabes quién puede avanzar.
  • El seguimiento depende de la memoria o del tiempo disponible del equipo.
  • Conversaciones que se abren, pero nunca terminan en una decisión.
  • Inversión en marketing sin atribución real a ningún resultado.
  • Un CRM (o Excel) que nadie actualiza después de la segunda semana.

Con Pragma

  • Cada oportunidad entra con origen, canal, etapa y responsable.
  • El filtro separa prospectos reales de curiosos antes de cargar al equipo.
  • WhatsApp opera con guión, velocidad y próxima acción definida por etapa.
  • El CRM muestra qué avanzó, qué se perdió y por qué exactamente.
  • Cada resultado tiene una acción detrás que lo explica.
  • El sistema fuerza el seguimiento — alerta cuando un lead o un crédito aprobado llevan demasiado tiempo sin acción.
Método 3C

Captar. Controlar.
Convertir. En ese orden.

El orden importa. Antes de escalar, hay que controlar. Antes de controlar, hay que captar bien. Cada etapa tiene un propósito claro y un resultado medible.

// C1 · Captación

No más ruido. Oportunidades con intención real.

No se trata de recibir más consultas. Se trata de atraer a las personas correctas: las que tienen urgencia, contexto y posibilidad real de cerrar. El canal y el mensaje determinan la calidad de lo que entra.

// Métrica que importa

Oportunidades con posibilidad real de avanzar — no clics, no impresiones, no mensajes sin respuesta.

Marketing con intenciónCampañas orientadas a quienes pueden comprar o contratar.
Copy que discriminaMensajes que atraen prospectos reales, no curiosos.
Filtro de entradaFormulario que separa intención de ruido desde el inicio.
Lectura de canalQué fuente genera oportunidades con posibilidad real.
// C2 · Control

Cada prospecto con responsable, etapa y acción.

Cada prospecto necesita tener un responsable, una etapa y una próxima acción definida. Sin eso, el seguimiento queda en manos de la memoria. El CRM y los scripts de WhatsApp aseguran que ninguna oportunidad quede sin gestionar.

// Métrica que importa

Oportunidades contactadas, clasificadas y avanzadas — con próxima acción definida siempre.

CRM y pipeline activoEtapa, responsable y estado siempre visible.
WhatsApp con métodoScripts de apertura, seguimiento y reactivación.
Clasificación A/B/CPrioridad según posibilidad real de avance.
Próxima acción siempreNinguna oportunidad abierta sin tarea y fecha.
// C3 · Conversión

Ventas, agendas, cotizaciones atribuibles.

Convertir es cualquier resultado que se puede medir: venta, agendamiento, cotización o recompra. Si no puedes atribuirlo a una acción concreta, no puedes mejorarlo ni escalarlo.

// Métrica que importa

Conversiones atribuibles, costo por resultado y retorno real sobre la inversión comercial total.

Manejo de objecionesScripts para precio, tiempo y comparación.
ReactivaciónSistema para recuperar prospectos fríos con intención.
Atribución del resultadoCada conversión con origen y acción que la generó.
Costo por resultadoInversión total vs conversiones reales — datos defendibles.
Por dentro · El agente

Conoce a Sofía.

El asistente de IA de Pragma responde por WhatsApp, orienta al cliente hacia la decisión de compra y sabe exactamente cuándo pasarte la conversación a ti. Dos conversaciones reales, tal como suceden.

Sofía Pragma Partners · en línea WHATSAPP · IA
Hola, ando viendo un auto para la familia. Algo económico pero espacioso09:15
¡Hola! Con gusto te ayudo. Para recomendarte bien: ¿para cuántas personas es y qué presupuesto tienes pensado?09:15
Somos 4, algo hasta 15 millones09:16
Perfecto, te calza muy bien el Suzuki Ertiga 2023 — 7 asientos, bajo consumo y dentro de tu presupuesto. Nos queda 1 unidad en ese color. ¿Te gustaría verlo esta semana?09:16
Suena bien, ¿puedo ir el sábado?09:17
¡Sábado perfecto! Te dejo agendado el test drive a las 11:00 con Felipe, nuestro asesor. ¿Prefieres traer tu vehículo actual para evaluarlo como parte de pago?09:17
Test drive agendado — sábado 11:00. Sofía guía la conversación hasta un siguiente paso concreto — nunca presiona con descuentos ni promesas que no están autorizadas.
Sofía Pragma Partners · en línea WHATSAPP · IA
Hola! Vi el Toyota Corolla 2022 en el Marketplace, ¿sigue disponible?10:42
¡Hola! Sí, el Corolla 2022 XLI automático sigue disponible. Tiene 38.000 km y mantenciones al día. ¿Te gustaría agendar un test drive esta semana?10:42
Me interesa. ¿Cuál es el precio final si pago contado?10:43
El valor de lista es $14.290.000. Puedo mostrarte las condiciones de contado o de financiamiento, ¿cuál prefieres revisar primero?10:43
¿Me lo puede dejar en $12.500.000?10:44
Monto detectado — traspasado a un asesor humano. Sofía nunca negocia bajo el piso autorizado y el cierre siempre lo hace una persona. Modo autopiloto opcional — por defecto, tu equipo revisa cada mensaje antes de enviarlo.
Por dentro · El equipo

Cada vendedor sabe a quién llamar hoy.

Nada de listas completas de contactos ni de adivinar por dónde partir. Tu equipo abre el día y ve las oportunidades donde más se juega: el monto total, la comisión potencial, una sola acción recomendada y la razón detrás.

Pragma :: Misión diaria LIVE
María GonzálezURGENTE
Toyota Corolla 2022 XLI
Monto en juego$14.290.000
Comisión$180.000
→ Llamar — pidió precio contado, sin respuesta hace 2h
Pedro SotoHOY
RAV4 Híbrida 2023
Monto en juego$22.900.000
Comisión$310.000
→ Enviar cotización de crédito ya aprobada
Constanza ReyesAGENDADO
Yaris 2021
Monto en juego$9.800.000
Comisión$95.000
→ Confirmar test drive — mañana 11:00
Para quién

Especialistas en automotoras donde la venta se pierde en el proceso.

Nos enfocamos en un solo rubro para dominarlo: la venta de autos. El problema no está en recibir consultas. Está en lo que pasa después del primer contacto: falta de seguimiento, falta de registro y leads que se enfrían sin que nadie lo note.

// Automóviles nuevos · Multimarca · Flotas · Test drive

Concesionarios

Marca oficial y multimarca

Llegan leads desde Meta Ads y portales, pero no hay control sobre quién calificó, quién hizo seguimiento, cuál llegó a evaluación crediticia y cuál terminó en venta real. El lead se pierde entre el primer mensaje y el cierre, sin que nadie sepa exactamente dónde ni por qué.

// Seminuevos · Consignación · Crédito automotriz · Parte de pago

Seminuevos

Usados, consignación y financiamiento

El stock rota lento y cada vendedor gestiona a su manera. No hay pipeline claro, no se registra en qué etapa está cada interesado ni qué banco evaluó su crédito, y los leads se enfrían sin que nadie lo note a tiempo.

// pragma · principio

Pragma no vende publicaciones sueltas ni un CRM más. Vende el proceso que hace que un lead no se enfríe — el sistema es solo cómo lo sostenemos. Captar · Controlar · Convertir, en ese orden, sin saltar ninguna etapa.

Escalera de servicios

Tres formas de entrar al sistema.

No todos los negocios necesitan lo mismo. Cada servicio tiene un punto de entrada según tu situación actual. El diagnóstico te ayuda a saber cuál es el tuyo.

★ EMPIEZA AQUÍ // Fase 1 · Detecta

Diagnóstico Comercial

Pragma 1:1 · 45 minutos

Si no sabes dónde exactamente se pierden tus oportunidades, este es el punto de partida. En 45 minutos revisamos tu proceso, identificamos tus fugas principales y te entregamos una recomendación concreta. Además de la reunión, recibes un documento con los hallazgos dentro de 48 horas — algo que te llevas, no solo una conversación.

  • Sin compromiso de continuidad
  • Documento con hallazgos (PDF, 48h)
  • Sabes qué hacer al salir
Agendar diagnóstico →
// Fase 2 · Instala las 3C

Sistema Comercial

Pragma · 30 días

Instalamos tu sistema comercial completo — las 3C andando. Captar: tu motor de contenido, con mapa de audiencia y guiones listos para grabar. Controlar: la plataforma que conecta todos tus canales y elimina las planillas y las memorias sueltas. Convertir: Sofía, tu agente de IA que responde al instante y ayuda a cerrar.

  • Captar · Controlar · Convertir
  • Sofía: agente que cierra
  • Contenido + guiones incluidos
  • Equipo capacitado en 30 días
Contratar sistema →
// Fase 3 · Multiplica

Escalamiento

Mínimo 3 meses

Para negocios con al menos 30 días de uso estable del Sistema Comercial y que quieren aumentar resultados. Nos hacemos cargo de las campañas, del control del pipeline y de los experimentos comerciales. Cada mes recibes un reporte con lo que realmente está funcionando. Parte de nuestra compensación va atada al resultado atribuido.

  • Requiere 30 días de sistema estable
  • Ganamos si tú ganas
  • Resultados medibles cada mes
Agendar evaluación →

La pauta publicitaria es siempre inversión directa del cliente al canal — nunca pasa por Pragma. No tomamos clientes que buscan presencia sin medición real. Tus datos son tuyos: puedes solicitar la exportación completa de tu base de leads y pipeline en cualquier momento, sin costo. Respondemos en horario hábil dentro de 4 horas; incidentes críticos, dentro de 24.

Dentro de la plataforma

Misión diaria con próxima acción

Cada vendedor abre su día y ve las oportunidades donde más se juega — no una lista completa de contactos. Por cada una: el monto total en juego, la comisión potencial, una sola acción recomendada y la razón detrás. Nada de adivinar a quién llamar primero.

Dentro de la plataforma

Asistente con IA en cada conversación

Dentro de la ficha de cada prospecto, un asistente con IA resume el historial de WhatsApp, sugiere el próximo mensaje y da feedback sobre cómo va la conversación. El vendedor siempre revisa y decide — nunca se envía nada de forma automática.

Qué revisamos en el diagnóstico

Antes de proponer, miramos dónde se fuga la venta.

Antes de la reunión revisamos lo que puedo ver desde afuera. En los 45 minutos vamos directo a los puntos donde se pierden las oportunidades. No hay preguntas genéricas ni diagnósticos de relleno.

// 01Canales activosQué canales reciben contactos hoy y cuántos llegan por cada uno.
// 02WhatsApp y velocidadCon qué velocidad se responde y qué dice el primer mensaje al prospecto.
// 03Formularios o entradasQué información se recopila cuando alguien entra y qué se pierde en el proceso.
// 04Campañas activasQué se está pautando, para qué público y qué resultado se espera de esa inversión.
// 05Proceso de seguimientoCuántos intentos de contacto se hacen, en qué momento y con qué mensaje.
// 06CRM, planilla o registroSi existe algún registro del estado de cada prospecto y cómo se usa.
// 07Motivos de pérdidaPor qué no cierran las oportunidades que sí avanzaron en el proceso.
// 08Próxima acción comercialQué cambio específico tiene más impacto dado el contexto actual del negocio.
Qué no hacemos

Pragma no es para maquillar redes.

Hay negocios para los que no somos la opción correcta. Es mejor saberlo antes de empezar.

Publicaciones sueltasEl contenido sin proceso de seguimiento no convierte.
Likes o seguidoresLos seguidores y los likes no pagan cuentas.
Campañas sin lecturaLa pauta sin lectura comercial es inversión sin retorno medible.
Promesas sin datosSin datos reales y sin proceso, ninguna promesa de venta es seria.
Sin responsable del clienteEl sistema necesita que alguien en el negocio lo use. Sin eso, no funciona.
Automatización sin procesoLas herramientas sin proceso son gasto, no inversión.

Pragma funciona cuando

  • Recibes consultas por redes, WhatsApp o formularios y quieres saber qué convierte.
  • Estás dispuesto a llevar registro y actualizar el estado de cada oportunidad.
  • Tienes al menos una persona disponible para responder y gestionar contactos.
  • Quieres crecer con datos y orden, no solo aumentando la pauta.
  • Mides el éxito en conversiones reales, no en alcance ni impresiones.

Pragma no funciona cuando

  • Buscas publicaciones, likes o seguidores como objetivo final.
  • No hay nadie disponible para responder ni actualizar el estado de cada contacto.
  • Esperas mejores resultados sin cambiar cómo gestionas las oportunidades.
  • No estás dispuesto a registrar por qué se pierden las oportunidades.
  • Buscas garantías de resultado sin compartir datos ni aceptar medición.
Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de partir.

Respuestas directas, sin letra chica.

¿Pragma es un CRM?

No. Pragma es un servicio: instalamos y operamos el proceso comercial que hace que un lead no se enfríe. La plataforma es la herramienta con la que lo sostenemos todos los días, con módulos pensados para automotoras: pipeline por etapas, Stock con alerta de antigüedad, panel de fugas y una misión diaria que muestra a cada vendedor, con el monto y la comisión en juego, una sola acción recomendada y por qué. En cada conversación, un asistente con IA ayuda a resumir el historial y a redactar el siguiente mensaje — el vendedor siempre revisa y decide antes de enviar. Va incluida — no la vendemos aparte ni compite con un CRM genérico.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de trabajar con ustedes?

Tus datos son tuyos, siempre. Puedes pedir la exportación completa de tu base de leads y pipeline en cualquier momento, sin costo, y te la entregamos en 5 días hábiles. No hay amarre: te llevas todo tu historial comercial contigo.

¿Me garantizan un aumento de ventas?

No prometemos cifras que no controlamos. Lo que sí garantizamos es el proceso: cada oportunidad con responsable, etapa y próxima acción; un sistema que fuerza el seguimiento y alerta cuando un lead o un crédito aprobado llevan demasiado tiempo sin acción; y medición de qué acción llevó a cada venta. Trabajamos con datos, no con promesas.

¿Quién pone la inversión en publicidad?

La pauta es siempre tuya, directa al canal (Meta, portales). Nunca pasa por Pragma. No lucramos con tu presupuesto de anuncios: nos hacemos cargo de que cada lead que esa pauta genera no se pierda entre el primer mensaje y el cierre.

¿Quién usa el sistema en mi empresa?

Tu equipo. Nosotros lo instalamos, cargamos tus datos y capacitamos a tus vendedores hasta que lo usan solos — está diseñado para registrar un lead en menos de un minuto, sin fricción. Tú no tienes que volverte experto en nada: para eso estamos nosotros.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

El Diagnóstico es un pago único, sin ataduras. El Escalamiento mensual tiene un mínimo de 3 meses — el tiempo que toma que los resultados se noten y se puedan medir. Después sigues mes a mes mientras te haga sentido.

¿Por qué solo trabajan con automotoras?

Porque preferimos dominar un rubro antes que saber un poco de todos. Conocemos el flujo real de una automotora: leads de Marketplace y portales, evaluación crediticia, F&I, rotación de stock y toma de parte de pago. El sistema está construido para eso, no adaptado a la fuerza desde una herramienta genérica.

Diagnóstico Pragma · Meet 45 min

El primer paso es saber dónde se pierde la oportunidad.

En 45 minutos revisamos tu proceso, identificamos las 3 razones principales por las que estás perdiendo oportunidades y te entregamos una recomendación concreta. Sin implementación incluida. Sin presión de continuidad. Solo claridad para tomar la mejor decisión.

Respondemos en menos de 24 horas · Cupos limitados por capacidad